当前位置:主页 > A级生活 >第一次换机就上手 LINE帐号新换机流程正式上线 >

第一次换机就上手 LINE帐号新换机流程正式上线

第一次换机就上手  LINE帐号新换机流程正式上线

LINE今(25)日宣布LINE帐号的新换机流程,随着LINE 9.2.0更新版本于全球同步上线。所谓「换机流程」指的是当用户要换新手机装置时,要将旧手机装置上的LINE帐号与连动资料,移动到新手机装置上的过程。LINE版本为9.2.0(含)以上的用户,即日起适用新换机流程;若LINE版本为9.2.0以下,则继续使用旧换机流程。新换机流程的步骤更加简单直觉,绝大多数用户採用的「携码换机」模式,一样需要在换机前绑定电话号码与电子邮件、确认密码、备份;接着在新手机上安装LINE应用程式,输入电话号码进行验证、再输入密码即可完成换机步骤。

新换机流程改善之处

    减少因误按造成换机失败:先前容易误按「注册新帐号」的第一个步骤,在新换机流程中被移除。更加简单:不需要是科技达人,希望每一位用户都能安心透过介面的一步步引导自行完成换机。更加贴心:最后一个步骤就主动附上汇入备份讯息的询问,换机完不用自己再去找汇入的路径。

第一次换机就上手  LINE帐号新换机流程正式上线第一次换机就上手  LINE帐号新换机流程正式上线

持续优化服务体验  回应用户需求  让用户安心换机

用户对于LINE帐号的换机需求高吗?根据「LINE调查团」官方帐号于2018年3月所执行的「LINE帐号使用调查」,在19,475份回收问卷中,每天使用LINE超过30次的受访者佔67%,一直以来都是使用同一个LINE帐号者则有72%,而希望在新手机上继续使用原LINE帐号者更高达89%,显见换机流程的重要性。值得关注的是,在调查中,注册过新帐号的用户有35%是因为移动帐号失败,才注册了新的帐号。LINE团队观察到,旧换机流程的第一个步骤,较容易因误按「注册新用户」进而使换机失败。因此,如何让用户在换机时能更简单地成功转移原帐号,同时避免对已经习惯现有换机流程的用户造成过大异动,将是新换机流程的最大任务。

3个换机前一定要知道的设定:绑定电话号码与电子邮件、确认密码、备份

在新换机流程中,换机「前」的重要设定,与旧换机流程是一样的。「绑定」的重要性在于,让LINE帐号的连动资料,可以跟随所设定的「电话号码」与「电子邮件」转移,是换机前务必确认的设定;密码指的是LINE帐号的登入「密码」,建议于换机前再次确认或重新设定。若不确定自己是否已完成换机前相关设定,欢迎加入「LINE小帮手」官方帐号(ID: @linehelptw),在聊天视窗中输入「帐号健检」,即会引导您前往「设定」中确认。

此外,如有备份LINE聊天记录的需求,务必于换机前先进行备份。目前开放「文字讯息」备份,尚未包括图片、影片等其他类型的内容。如果有重要的图片或档案在LINE中,建议先存在手机装置或LINE Keep中,再开始进行备份。

第一次换机就上手  LINE帐号新换机流程正式上线

更简单、更流畅  LINE新换机流程关键2步骤:电话号码认证与密码

新的LINE换机流程,随LINE 9.2.0 更新版本正式登场!更新到LINE 9.2.0(含)以上版本的用户,将适用新换机流程;而LINE 9.2.0以下版本的用户,仍继续採用旧换机流程。目前,佔绝大多数用户的「携码换机」模式,在新换机流程中更加简单直觉,在新手机上安装LINE应用程式后,输入LINE帐号绑定的电话号码进行验证、再输入密码即可完成换机步骤

关于新换机流程进一步介绍,详见LINE台湾官方部落格

如您旧手机遗失无法完成相关设定、或对于换机有进一步疑问,欢迎多加利用LINE问题反应表询问,让客服团队来协助您。LINE问题反应表网址

为您推荐